Sheraton Old San Juan Hotel

“Eine Mischung aus Gut und Böse”

Ich war wirklich unentschlossen, wie ich dieses Hotel bewerten sollte, weil es eine seltsame Mischung ist. Das Gute ist wirklich gut und das Schlechte ist ziemlich schlecht. Ich habe mich für die höhere Bewertung entschieden, weil ich denke, dass dieses Hotel für weniger anspruchsvolle Leute in O... Mehr

Ich war wirklich unentschlossen, wie ich dieses Hotel bewerten sollte, weil es eine seltsame Mischung ist. Das Gute ist wirklich gut und das Schlechte ist ziemlich schlecht. Ich habe mich für die höhere Bewertung entschieden, weil ich denke, dass dieses Hotel für weniger anspruchsvolle Leute in Ordnung wäre, aber wenn ich ihm durchschnittliche 3 1/2 Sterne geben könnte, würde ich es tun. Lage – Dieses Hotel liegt am Wasser am Fuße der Altstadt von San Juan, sodass die gesamte Nachbarschaft entweder zu Fuß oder mit einer kurzen Mitfahrgelegenheit/Autofahrt erreichbar ist. Es liegt direkt neben dem Kreuzfahrtterminal, sodass Sie Zugang zu vielen Annehmlichkeiten haben – es gibt zwei Apotheken direkt im Block – und vielen Bars und Restaurants. Wenn Sie jedoch die überteuerten und qualitativ schlechten Touristenfallen vermeiden möchten, die sich an die Kreuzfahrtpassagiere richten, müssen Sie damit rechnen, ein paar Blocks weiter zu gehen. Es liegt auch in der Nähe mehrerer Regierungseinrichtungen, sodass es gut gelegen ist, wenn Sie geschäftlich dort sind. Renovierung – Dieses Hotel wurde gerade von einem Sheraton in ein Marriott umbenannt und rühmte sich einer Renovierung, aber die Ergebnisse waren etwas uneinheitlich. Die Zimmer und einige der Gemeinschaftsräume sahen neu aus. Die Flure und andere Bereiche sahen alt und abgenutzt aus. Zimmer – Auch hier sehr gemischt. Die Zimmer sind eher klein, aber der Platz wird gut genutzt. Es gibt Platz zum Sitzen und Platz für Ihr Gepäck sowie ein Badezimmer mit anständiger Größe. Die Zimmer sind hell und luftig mit einigen hellen Farben im Dekor, was eine willkommene Abwechslung zu dem dunklen Grau und Braun ist, das in letzter Zeit so beliebt ist. Das Bett war bequem und die Klimaanlage funktionierte. Das Badezimmer sah größtenteils neu aus, mit Ausnahme des Duschbodens, der schimmelig war und aussah, als wäre er noch nie gereinigt worden. Es gab auch ein Loch in der Badezimmerwand mit freiliegenden Kabeln. Heißes Wasser brauchte lange, war aber reichlich vorhanden, außer dass der Durchfluss sehr schwach war. Es dauerte lange, nur um ein Trinkglas zu füllen. Sauberkeit – Alles war makellos, als wir hereinkamen. Die Zimmerreinigung war gemischt und erfolgte meist später am Tag, nachdem wir zum Abendessen duschen gingen, und eines Tages machte die Reinigungskraft das Badezimmer irgendwie noch schmutziger. Die meisten Bereiche waren in Ordnung, aber das Pooldeck und das Wasser waren nicht sehr sauber und es sah nicht so aus, als ob jemand sehr oft da wäre, um zu putzen. Personal – dieses Hotel ist gut besetzt und freundlich. Wir haben uns auf ihre Ratschläge zu Essen und Tourismus verlassen und sie haben uns nicht in die Irre geführt. Es gab mehr Personal in diesem Hotel als in den letzten 5 kontinentalen US-Hotels, in denen ich übernachtet habe, zusammen. Aber das macht die Reinigungsprobleme noch mysteriöser. Lärm – Es ist kein gutes Zeichen, wenn das Zimmer kostenlose Ohrstöpsel hat. Die Wände und die Tür sind hauchdünn. Man kann Gespräche durch die Wände hören, Geplapper auf den Fluren, Türen, die Aufzüge, einfach alles. Ironischerweise hört man auf der Hafenseite nicht viel Straßenverkehr und wir wurden nur eines Nachts von einem Kreuzfahrtschiffhorn geweckt, obwohl mehrere Schiffe kamen und gingen. Aber dieses Hotel wird ein Problem für Leute mit leichtem Schlaf sein. Essen – Wir hatten während unseres Aufenthalts ein kostenloses Frühstück, das ein normales kontinentales Frühstück war. Das Essen war reichlich (und wieder ein ausgezeichneter Service), aber die Qualität war ekelhaft. Und zum Kontext: Normalerweise bin ich mit dem Frühstück im Hampton Inn ziemlich zufrieden. Es ist mittelmäßig, aber kostenlos. Dieses hier war größtenteils ungenießbar.

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