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“Wir kommen wieder!”

Wir waren als kleine Familie hier und haben 8 Tage Halbpension genossen. Das Essen war Super, bis auf paar Kleinigkeiten die nicht so lecker waren, hatte man immer gute Auswahl. Die Mitarbeiter sind allesamt sehr hilfsbereit und freundlich. Unsere Kinder haben das Anmationsteam geliebt und wir wa… Mehr

Wir waren als kleine Familie hier und haben 8 Tage Halbpension genossen. Das Essen war Super, bis auf paar Kleinigkeiten die nicht so lecker waren, hatte man immer gute Auswahl. Die Mitarbeiter sind allesamt sehr hilfsbereit und freundlich. Unsere Kinder haben das Anmationsteam geliebt und wir waren auch sehr gerne am Pool, der immer sauber war. Es gibt viele Tennisplätze, eine Tischtennisplatte, eine Billiardplatte, ein Beachvolleyball-Platz, ein Spielplatz und insgesamt 5 Pools, davon 2 für ganz kleine Kinder 👍 Die Zimmer müssen unbedingt besser gereinigt werden, oft hatte man das Gefühl, dass nur Handtücher ausgetauscht werden und das Bett gemacht wird. Wir kommen auf jeden Fall gerne wieder.

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“Alles in allem ein gutes Hotel”

Ankunft und erster Eindruck: Der erste Eindruck eines Hotels ist oft entscheidend, und dieses Hotel hat nicht sofort überzeugt. Direkt nach der Ankunft wurden wir von freundlichem Personal empfangen, das uns herzlich willkommen hieß. Die Lobby war einfach eingerichtet. Das Check-in verlief schnell … Mehr

Ankunft und erster Eindruck: Der erste Eindruck eines Hotels ist oft entscheidend, und dieses Hotel hat nicht sofort überzeugt. Direkt nach der Ankunft wurden wir von freundlichem Personal empfangen, das uns herzlich willkommen hieß. Die Lobby war einfach eingerichtet. Das Check-in verlief schnell und effizient, und die Mitarbeitenden standen bereit, um alle Fragen zu beantworten. Zimmer und Ausstattung: Das Zimmer war makellos sauber und einfach eingerichtet. Es war geräumig und bot einen Blick auf die Tennisplätze, also nicht sehr schön. Das Bett war bequem und mit Bettwaren ausgestattet, die einen guten Schlaf boten. Das Badezimmer war ok, Badewanne mit Dusche und leider mit einem Duschvorhang was heute nicht mehr zeitgemäß und unhygienisch ist. Die kostenlosen Toilettenartikel, siehe Hotelbeschreibung, beinhalten nur Dusch- und Waschgel. Flachbildfernseher, Kaffeemaschine, Mikrowelle waren vorhanden. Die in der Hotelbeschreibung angegebene Herdplatte und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck waren nicht vorhanden. Die WLAN-Verbindung war eine Katastrophe, Streaming kaum möglich und immer wieder Zusammenbrüche. Service: Der Service war herausragend und stets aufmerksam. Das Personal war kompetent, hilfsbereit und zuvorkommend. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit der Mitarbeitenden, die immer ein Lächeln auf den Lippen hatten. Gastronomie Das gastronomische Angebot war gut. Das Frühstücksbuffet bot eine gute Auswahl an frischen, regionalen Produkten, darunter verschiedene Brotsorten, Obst, Aufschnitt und warme Speisen. Der Kaffee war gut. Das Abendessen war ebenfalls gut. Man sollte kein vier oder fünf Sterne Essen erwarten, aber man fand immer was. Getränke muss man selbst zapfen. Das Servicepersonal im Restaurant war hervorragend, die Tische wurden sehr schnell abgeräumt und man war immer sehr freundlich. Freizeitangebote und Wellness Das Hotel hat einen gut ausgestatteten Fitnessraum. Sauna oder ein Dampfbad sind nicht vorhanden. Der Pool ist sehr schön über zwei Etagen angelegt und bietet genug Platz und ausreichend Liegen. Lage Die Lage des Hotels ist ca. 15 Gehminuten vom Strand entfernt. Es befand sich in einer ruhigen Gegend.

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“Schade das die Animation für die Kinder mit der neuen Chefin der Animation so extrem nachgelassen hat.”

Wir sind zum 3.Mal in diesem Hotel.Der Service an der Rezeption,im Restaurant,der Zimmerservice u der Service an der Bar waren wie immer super.Wir sind vor allem wegen der Animation wieder gekommen.Leider waren vom ursprünglichen Team nur noch 2 da.Die beiden haben es wie immer mit sehr viel Liebe … Mehr

Wir sind zum 3.Mal in diesem Hotel.Der Service an der Rezeption,im Restaurant,der Zimmerservice u der Service an der Bar waren wie immer super.Wir sind vor allem wegen der Animation wieder gekommen.Leider waren vom ursprünglichen Team nur noch 2 da.Die beiden haben es wie immer mit sehr viel Liebe u Leidenschaft gemacht.Nur bei der neuen Chefin kommt nicht viel Herzlichkeit u Freude rüber. Es wirkt eher sehr nach Fließbandarbeit, auch die Mini disco wirkt eher kühl.Was sehr schade ist.Wir werden nicht mehr wieder kommen. Anders als bei Anna u Hannah,da kommt auch bei den Eltern Freude auf.

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“schlechter Urlaubsstart..”

schon bei der Ankunft um 11:00 Uhr waren wir schon etwas enttäuscht, Zimmerschlüsselausgabe erst 3 Stunden später. Zimmer bekamen wir nur im Haus 2. Hätte man meinen Personalausweis mal genauer gelesen, wäre aufgefallen das ich bald 70 Jahre alt werde. Dann wäre wohl aufgefallen das ich meinen und … Mehr

schon bei der Ankunft um 11:00 Uhr waren wir schon etwas enttäuscht, Zimmerschlüsselausgabe erst 3 Stunden später. Zimmer bekamen wir nur im Haus 2. Hätte man meinen Personalausweis mal genauer gelesen, wäre aufgefallen das ich bald 70 Jahre alt werde. Dann wäre wohl aufgefallen das ich meinen und den Koffer meiner Frau wohl nicht in die 2. Etage hätte schleppen können !! Zudem wurde uns mitgeteilt, hier sei alles ausgebucht... Nur komisch, dass 3 Frauen später ein Zimmer im Haus 1 bekamen mit Aussicht auf den Pool - allerdings haben sie dafür 156 Euro extra bezahlen müssen!? Meine Lungenerkrankung können Sie nicht erahnen, aber so ältere Urlauber schickt man nicht in den 2. Stock ohne einen Fahrstuhl !! Zunächst wurde uns auch der falsche Weg zum Haus 2 gezeigt... unmöglich den Weg zu Haus 4 zu zeigen - wofür wir Umwege laufen mussten. Hätte mein Sohn die Koffer nicht hoch getragen, wäre da der Urlaub für mich schon beendet. Der Service war soweit ok, Personal freundlich im Restaurant. Das Essen hätte schon heisser sein können, beim Öffnen der Restauranttür waren die Pommes schon sehr abgekühlt. Die Steaks konnten einige Urlauber wie wir kaum Kauen, sehr zäh. Besonders viel Spaß hatten wir an der Poolbar mit dem Mitarbeiter Christian. Über das Zimmer können wir nur sagen, dass es auf keinem Fall den Preis entspricht den wir hierfür gezahlt haben! Dies war sehr abgewohnt und hätte längst renoviert sein müssen. Anhand der angehangenen Bilder ist dies hier deutlich zu sehen. Am Abreisetag Morgens um 05:35 Uhr hätte der Mann an der Reception wohl freundlicher sein können. Zum einen ist nicht jeder der englischen Sprache mächtig, zum anderen wäre ein Wunsch guter Heimreise auch nett gewesen. Aber nichts...

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