Protur Turó Pins Hotel

“Wundervolles Hotel mit herzlichem Personal! Einfach traumhaft!”

Traumhaft! Es war von der ersten Sekunde ein großartiges Erlebnis. Das Personal ist authentisch herzlich und bereiten einem eine schöne Zeit! Die Zimmer sind sehr geräumig und sauber und werden jeden Tag komplett gereinigt. Die gesamte Hotelanlage ist sehr gepflegt und sauber. Die Halbpension ist s… Mehr

Traumhaft! Es war von der ersten Sekunde ein großartiges Erlebnis. Das Personal ist authentisch herzlich und bereiten einem eine schöne Zeit! Die Zimmer sind sehr geräumig und sauber und werden jeden Tag komplett gereinigt. Die gesamte Hotelanlage ist sehr gepflegt und sauber. Die Halbpension ist sehr zu empfehlen! Es gibt immer andere Themenabende und das Essen ist köstlich! Es gibt für jeden etwas, auch für Menschen, die nicht alles mögen. Es gibt fleischlose, laktosefreie und glutenfreie Alternativen. Die Bar ist ein schöner Aufenthaltsort, günstig und die „Snacks“ sind riesengroß :D Wir hatten eine wunderschöne Zeit und kommen definitiv nächstes Jahr wieder :) Vielen Dank an das gesamte Personal! Man merkt, dass das Hotel mit Liebe und Herz geführt wird. Hasta luego!

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“Mallorcatour mit Freunden, perfektes Hotel für diesen Zweck”

Wir waren mit 5 Jungs für einen Kurztrip für 5 Tage auf Mallorca. Das Hotel überzeugte mit einem aufmerksamen Service, netten Angestellten, gutem Essen und geräumigen, ruhigen sowie sauberen Zimmern. Publikum war angenehm. Preis und Leistung fand ich angemessen. Der beim Hotel gebuchte Flughafe… Mehr

Wir waren mit 5 Jungs für einen Kurztrip für 5 Tage auf Mallorca. Das Hotel überzeugte mit einem aufmerksamen Service, netten Angestellten, gutem Essen und geräumigen, ruhigen sowie sauberen Zimmern. Publikum war angenehm. Preis und Leistung fand ich angemessen. Der beim Hotel gebuchte Flughafentransfer für die Rückreise mit einem Sammelbus hat perfekt geklappt. Der Kontakt im Vorfeld der Reise per E-Mail war schnell und reibungslos. Bis in die Stadt und zum Strand (Cala Agulla) ging man ca. 10-15 Minuten. Ich würde jederzeit wieder hier buchen.

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“Wer ein Spiegelei zum Frühstück möchte ist falsch hier...”

Mehr als 5 mal habe ich morgens versucht ein Spiegelei oder ein Omlett zu bekommen. Eine französisch sprechende Person die alle mit "alles gut" konfrontiert, ist völlig überlastet mit 200 Gästen am Morgen. In diesem Hotel ist alles auf wenig Personal und hohe Marge programmiert. Butterblöcke aus de… Mehr

Mehr als 5 mal habe ich morgens versucht ein Spiegelei oder ein Omlett zu bekommen. Eine französisch sprechende Person die alle mit "alles gut" konfrontiert, ist völlig überlastet mit 200 Gästen am Morgen. In diesem Hotel ist alles auf wenig Personal und hohe Marge programmiert. Butterblöcke aus dem Papier raus auf den Tisch zum selber portionieren, Orangen und Pampelmuse werden nur geviertelt, Bestecke "geknüddelt" in billigste Servietten gerollt, Körnerbrote Fehlanzeige. Sauna gib es nur auf Anruf bei der Rezeption(bei gutem Wetter verstehe ich das , aber bei Regen muss es Standart sein ), das Hallenbad von 4 bis 8 jährigen überladen. Letztere finden das Frühstück dann auch gut. Vielleicht kommt morgens um 10 mal jemand vom Management und schaut sich beim Frühstück um. Die Serviceleute waren immer für Fragen offen, haben Tische vorbereitet und Kaffee auf Wunsch serviert. Das abräumen ist selten gelungen, bevor wir den Tisch verlassen haben. Die Zimmer waren ok, für eine Superior Suite allerdings ziemlich abgerockt.(Sofa, Wohnzimmer) Wir waren leider nur mittelmäßig zufrieden...

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“Gutes Hotel mit leichten Abstrichen, schöne Lage”

Wir waren zum 4. Mal im Turo Pins. Insgesamt waren wir die ersten beiden Male begeistert. In den letzten Jahren hat das Hotel jedoch leider etwas nachgelassen. Es wurde wenig bis gar nichts investiert. Das merkt man an dem Duschkopf, der uns ständig entgegen fiel, da die Halterung kaputt war und … Mehr

Wir waren zum 4. Mal im Turo Pins. Insgesamt waren wir die ersten beiden Male begeistert. In den letzten Jahren hat das Hotel jedoch leider etwas nachgelassen. Es wurde wenig bis gar nichts investiert. Das merkt man an dem Duschkopf, der uns ständig entgegen fiel, da die Halterung kaputt war und an den quietschenden und nicht mehr richtig zu schließenden Schranktüren. Das Hotel-Duschgel haben wir täglich genutzt. Aufgefüllt wurde es nur wenn wir darauf hingewiesen haben. Dennoch haben die Reinigungskräfte einen guten Job gemacht und waren immer sehr freundlich! Beim Kinderpool wurde ein Sonnensegel installiert, was die Eltern dort sehr begrüßten. Am großen Pool bekamen wir eigentlich immer eine Liege. Es war nicht überfüllt. Die Badeaufsicht war nett und engagiert. Gummitiere durften mit ins Wasser und der Sprung vom Beckenrand wurde auch nicht verboten. Badehandtücher kann man gegen Kaution von 10 Euro pro Stück leihen. Wir wurden darauf hingewiesen, dass wir diese 2 mal die Woche tauschen dürfen. Beim Tausch wird die Zimmernummer notiert. Wir waren 11 Nächte dort. Beim dritten Tausch würden wir dann darauf hingewiesen, dass nun Schluss sei. Wir reisten 2 Tage später ab. Deswegen war es uns egal. Ingesamt finde ich die Regelung aber befremdlich. Ich kann verstehen, dass tägliches Tauschen unpassend ist. Den Gast einfach darum zu bitten, wäre eleganter. Wir haben 350 Euro pro Tag gezahlt, mit einer 4 köpfigen Familie. Da sollte ein trockenes und sauberes Badehandtuch eine Selbstverständlichkeit sein. Die Bar war immer gut besucht. Abends gab es immer nettes Programm (Sänger, Zauberer, Tänzer,Mini Disco und so) Außerdem gibt es eine Tischtennisplatte und einen Billiard Tisch. Man kann sich also gut beschäftigen. Wer Wert legt auf gute Tischtennisschläger, sollte sich welche mitnehmen. Die vorhandenen sind ziemlich mitgenommen. Das Essen war reichhaltig, abwechslungsreich und lecker. Leider war das Geschirr jedoch nie 100% sauber. Es fanden sich an zahlreichen Teller noch kleine Reste und es wirkte irgendwie schmierig. Schade ist auch, dass der Service das dreckige Geschirr ziemlich zentral (draußen links neben der Eingangstür) auf einem Geschirrwagen stapelt. Das macht beim Essen lauten Krach und wenn man Pech hat sitzt man neben dem Besen und der Restetonne, in die die Essensreste geklatscht werden. In den ersten Jahren wurde das Geschirr noch dezenter und leiser weggebracht. Da wurde draußen links neben der Bar gestapelt. Es steht dort extra ein Sichtschutz. Der wird nun aber nicht mehr genutzt. Ich denke mal die Wege sind zu lang. Sehr schade… Das Personal war sehr freundlich und flink. Dennoch wurden die genutzten Teller oftmals spät abgeholt und stapelten sich auf den Tischen. Das Hotel war bei unserem Besuch fast komplett ausgebucht. Die Lage ist toll. Kurzer Weg zur Promenade und zum Hafen. Die Calla Agulla ist 900 Meter entfernt. Zur Cala Gat sind es 1400 Meter. Insgesamt war es mit leichten Abstrichen ein netter Aufenthalt. Ein 5. Mal werden wir aber nicht hinfahren.

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