Ona Palmira Paguera

“Insgesamt in Ordnung”

Insgesamt in Ordnung. Die Bewertungen für dieses Hotel sind sehr verschieden, daher waren wir gespannt auf unseren Aufenthalt. Insgesamt lässt sich sagen, dass man hier gut seinen Urlaub verbringen kann. + Das Personal war freundlich und hilfsbereit. + Unser Zimmer war bei der Ankunft sauber un… Mehr

Insgesamt in Ordnung. Die Bewertungen für dieses Hotel sind sehr verschieden, daher waren wir gespannt auf unseren Aufenthalt. Insgesamt lässt sich sagen, dass man hier gut seinen Urlaub verbringen kann. + Das Personal war freundlich und hilfsbereit. + Unser Zimmer war bei der Ankunft sauber und ordentlich. + Das Frühstück und Abendessen war insgesamt okay- es ist denke ich für jeden etwas dabei! + Am Pool gab es immer ausreichend Liegen (wir waren meist am „unteren“ Pool. + Preislich steht das Hotel im Gegensatz zu anderen in der Gegend recht gut dar- ich denke vielen Leuten ist nicht bewusst, dass man mittlerweile für das Geld nunmal nichtmehr das gleiche bekommt wie vor ein paar Jahren und hier kein Luxus Resort erwarten kann- sowohl in vielen Bewertungen, als auch hier Vorort haben wir wahrgenommen das die Ansprüche der Reisenden oft einfach sehr hoch sind. ~ Wie viele andere waren wir durch den Zusammenschluss der zwei Hotels und die Bewertungen verunsichert und dachten die Wege zwischen den Hotels könnten doch unverhältnismäßig lang, steil o.ä. sein. Das haben wir absolut nicht so empfunden- der Weg war kurz und verband die Hotels miteinander. Unser Zimmer lag im oberen, älteren Gebäude- war aber renoviert. - Unser Zimmer wurde nicht täglich richtig sauber gemacht, oft lag noch Sand auf dem Balkon einmal wurde nichts gemacht.. - Wir hatten ein Problem bei der Ankunft- die Kommunikation zwischen unserem Reiseveranstalter und dem Hotel lief leider nicht so gut und dem Hotelpersonal war der Anbieter ( Eurowings Holiday) nicht bekannt, obwohl neben der Rezeption sogar Flyer ausgelegt waren. - einige Liegen waren kaputt - letztendlich mussten wir etwas häufiger zur Rezeption aufgrund von kleineren Problemen als uns im Urlaub lieb war, es wurde sich aber immer gekümmert.

Weniger

“Anlage sehr schön, Hotel mit viel Luft nach oben.”

Wir waren hier im Mai 2025 für eine Woche. Vorab, die Anlage ist sehr schön und sehr gepflegt, das Personal ist freundlich und wirklich bemüht. Bei Ankunft war für drei Tage die Klimaanlage nicht an, obwohl wir Außentemperaturen von 30° und mehr in der Sonne hatten, wurde uns gesagt, das sei Winter… Mehr

Wir waren hier im Mai 2025 für eine Woche. Vorab, die Anlage ist sehr schön und sehr gepflegt, das Personal ist freundlich und wirklich bemüht. Bei Ankunft war für drei Tage die Klimaanlage nicht an, obwohl wir Außentemperaturen von 30° und mehr in der Sonne hatten, wurde uns gesagt, das sei Winterbetrieb. Dann war zwei Tage der Fahrstuhl ausgefallen, es gibt leider nur einen einzigen, der ist sehr klein und das ist wirklich schwierig. Die Betten sind keine Betten, sondern in jedem Zimmer sind es nur Klappliegen, diese sind leicht und rutschen ständig auseinander, wir hatten ein großes Bett gebucht und 2 Liegen erhalten. Im Bad gibt es keinerlei Ablagen außer am Rand des Waschbeckens. Der Kleiderschrank ist sehr sehr klein, den Safe muss man extra bezahlen, 2,50 € am Tag, das habe ich noch nirgendwo auf der Welt erlebt. Das Frühstück bietet sehr wenig Abwechslung, gerade im Obstbereich, aber auch sonst ist es eigentlich täglich gleich. Außerdem ist es sehr laut im Speisesaal. Zuletzt, der Innen Pool ist nicht beheizt und so kalt, dass er eigentlich nicht nutzbar ist. Fazit, da geht deutlich mehr.

Weniger

“Wir werden das Hotel nicht mehr buchen”

Steiler Anstieg zum Hotel, da die untere Rezeption geschlossen war. Keine Hilfe beim Kofferschleppen. Besonders für ältere Personen unzumutbar. Rezeption völlig überfordert. Beim Frühstück waren zwei Kaffeeautomaten eine Woche ausgefallen und deshalb lange Warteschlangen morgens. Manche Gäste haben… Mehr

Steiler Anstieg zum Hotel, da die untere Rezeption geschlossen war. Keine Hilfe beim Kofferschleppen. Besonders für ältere Personen unzumutbar. Rezeption völlig überfordert. Beim Frühstück waren zwei Kaffeeautomaten eine Woche ausgefallen und deshalb lange Warteschlangen morgens. Manche Gäste haben schon nicht mehr im Hotel gefrühstückt 😕. Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Lange Haare vom Personal im Bad und auf dem Bettlaken. Alte Kontaktlinsen vom Vormieter lagen noch im Zimmer auf dem Fußboden.

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