Paradisus By Melia Fuerteventura

“Gut aber nicht 5*”

Wir haben insgesamt vier Nächte mit unseren zwei Teenagern hier verbracht, morgen reisen wir ab. Positiv hervorheben möchten wir die geschmackvollen, sehr sauberen Zimmer, den wunderschönen Pool und den extrem freundlichen Service der Mitarbeiter in den Restaurants. Die Qualität der alkoholischen G… Mehr

Wir haben insgesamt vier Nächte mit unseren zwei Teenagern hier verbracht, morgen reisen wir ab. Positiv hervorheben möchten wir die geschmackvollen, sehr sauberen Zimmer, den wunderschönen Pool und den extrem freundlichen Service der Mitarbeiter in den Restaurants. Die Qualität der alkoholischen Getränke, insbesondere der Cocktails ist sehr durchzogen, manche sind exzellent gemischt, andere erkennt man kaum wieder, je nach dem welche Person sie in welcher Bar oder Küche zubereitet. Das Essen ist ok, mehr aber auch nicht. Die Auswahl am Buffet ist extrem reichhaltig. Manchmal wäre weniger jedoch mehr, d.h. wir würden vielmehr auf Qualität anstatt Quantität setzen. Mit Wasser verdünnte Säfte und mit Essigwasser durchtränkte Toasts bei Eggs Benedict gehen in einem 5* Hotel gar nicht, und der Kaffee aus der Maschine am Buffet ist absolut ungeniessbar... Am allermeisten gestört hat uns jedoch der Umstand, dass wir an keinem der vier Abende die Chance hatten, in einem der beiden gehobenen Restaurants (Lemon Fish und Mahos) zu essen, wir standen drei Tage lang auf der Warteliste. Dazu kommt, dass das italienische Spezialitätenrestaurant ohne Begründung geschlossen war, blieb also nur Buffet und eines der Restaurants am Pool, das man auch mittags besuchen konnte. Wir haben bei Melia direkt zwei Zimmer in einer höheren Kategorie gebucht (Horizon), dafür ziemlich viel Geld bezahlt und sind enttäuscht darüber, dass nicht wenigstens einmal ein Tisch in einem Spezialitätenrestaurant für Gäste vorgebucht wird. Wie man in der Hochsaison sonst eine Chance auf einen Tisch dort bekommen soll, bleibt ein Rätsel. Wir haben den Aufenthalt insgesamt genossen, würden bei einem nächsten Trip nach Fuerteventura aber ein anderes 5* Hotel buchen.

Weniger

“⭐⭐⭐⭐☆☆☆ (7/10)”

⭐⭐⭐⭐☆☆☆ (7/10) Wir waren bereits Ende September 2025 im Paradisus by Meliá Fuerteventura und haben uns aufgrund der damals hervorragenden Erfahrungen bewusst für einen zweiten Aufenthalt vom 27.06. bis 04.07. entschieden. Gerade deshalb fällt uns diese Bewertung nicht leicht. Das Hotel ist nach wi… Mehr

⭐⭐⭐⭐☆☆☆ (7/10) Wir waren bereits Ende September 2025 im Paradisus by Meliá Fuerteventura und haben uns aufgrund der damals hervorragenden Erfahrungen bewusst für einen zweiten Aufenthalt vom 27.06. bis 04.07. entschieden. Gerade deshalb fällt uns diese Bewertung nicht leicht. Das Hotel ist nach wie vor wunderschön gelegen und bietet viele Stärken, allerdings mussten wir im Vergleich zum Vorjahr leider feststellen, dass Service und Qualität in mehreren Bereichen nachgelassen haben. Check-in & Service Der Check-in verlief freundlich und professionell. Da wir den Reserve-Bereich gebucht hatten, hätten wir eigentlich Anspruch auf einen separaten Premium-Check-in gehabt. Aufgrund unserer späten Anreise nach 18 Uhr stand dieser jedoch nicht mehr zur Verfügung und es wurde keine Alternative angeboten. Das empfanden wir als schade. Positiv hervorzuheben ist, dass sich das Personal grundsätzlich um angesprochene Probleme kümmert und versucht, Lösungen zu finden. Insgesamt wirkt der Service jedoch nicht mehr so eingespielt wie bei unserem ersten Aufenthalt. Zimmer Die Zimmer sind weiterhin modern, großzügig und geschmackvoll eingerichtet. Je nach Lage unterscheiden sich selbst Zimmer derselben Kategorie leicht, beispielsweise bei der Größe des Badezimmers. Unsere Klimaanlage funktionierte dieses Mal problemlos. Leider ließ die Zimmerreinigung deutlich nach. An einigen Tagen wurde unser Zimmer gar nicht gereinigt. Nach der Reinigung roch der noch feuchte Boden teilweise muffig, sodass wir uns fragten, wie frisch das verwendete Putzwasser tatsächlich war. Auch der frühere Turn-Down-Service wurde deutlich reduziert. Teilweise fand er bereits gegen 18 Uhr statt, an manchen Tagen gar nicht. Im vergangenen Jahr wurden dabei zusätzlich Informationen zu exklusiven Reserve-Angeboten hinterlegt – dieser Service ist inzwischen komplett entfallen. Die Einrichtung ist weiterhin sehr schön, zeigt aber inzwischen erste Gebrauchsspuren, die vermutlich eher auf den Umgang mancher Gäste als auf das Hotel selbst zurückzuführen sind. Der Schallschutz ist aufgrund des Alters des Gebäudes trotz Renovierung nur durchschnittlich. Besonders Zimmer 844, direkt am Aufzug gelegen, ist recht laut, da nahezu jeder vorbeilaufende Gast deutlich zu hören ist. Hotelanlage Die gesamte Anlage ist nach wie vor sehr gepflegt. Man merkt, dass das Personal viel Aufwand betreibt, um alles sauber zu halten. Leider hinterlassen manche Gäste ihre Plätze in einem sehr schlechten Zustand, wodurch das Personal kaum hinterherkommt. Positiv ist, dass jederzeit ausreichend Liegen vorhanden waren – selbst bei hoher Auslastung mussten wir nie lange suchen. Die Gartenanlagen sind wunderschön gestaltet und hervorragend gepflegt. Fitness & Wellness Im Vergleich zum vergangenen Jahr verfügt das Hotel inzwischen über ein vollständig ausgestattetes Fitnessstudio, was uns sehr gefreut hat. Weniger erfreulich ist allerdings, dass dieses offensichtlich regelmäßig auch von Gästen des benachbarten Hotels genutzt wird. Ob dies offiziell gewollt oder lediglich geduldet wird, können wir nicht beurteilen. Für Gäste eines hochpreisigen Premium-Resorts erwarten wir hier jedoch etwas mehr Exklusivität. Das angekündigte Spa existiert auch mehr als ein Jahr nach der Eröffnung weiterhin nicht. Lediglich Massagen können gebucht werden. Essen & Getränke Hier mussten wir leider die größten Unterschiede zum Vorjahr feststellen. Das Frühstücksbuffet bietet zwar eine große Auswahl, allerdings waren warme Speisen wie Rührei, Spiegeleier oder Pancakes häufig bereits kalt. Auch beim Abendbuffet wiederholten sich viele Gerichte deutlich häufiger als noch 2025. Wer später zum Buffet kam, musste teilweise damit rechnen, nur noch lauwarme oder kalte Speisen vorzufinden. Positiv ist, dass man rund um die Uhr etwas essen kann und mehrere À-la-carte-Restaurants zur Verfügung stehen. Die Reservierung über die App gestaltet sich allerdings oft schwierig, da viele Termine gar nicht verfügbar sind. Auch bei den Getränken fiel uns ein Rückschritt auf. Einige hochwertige Produkte wurden offenbar ersetzt. Besonders irritierend war, dass uns im Buffetrestaurant zunächst Wasser in Plastikflaschen serviert wurde, das offensichtlich aus einer Filteranlage oder einem Wasserspender stammte. Erst auf Nachfrage erhielten wir Wasser in Glasflaschen. Der Service in den Restaurants ist stark vom jeweiligen Mitarbeiter abhängig. Teilweise wurden wir mehrfach kurz hintereinander gefragt, ob wir bereits Getränke bestellt hätten. In anderen Situationen warteten wir hingegen lange, bis überhaupt jemand zu unserem Tisch kam. Auch kleine Standards werden leider nicht konsequent eingehalten. Mal wurden Brot, Olivenöl und Olivenpaste automatisch serviert, an anderen Tagen musste man ausdrücklich danach fragen. Besonders kritisch sehen wir die Sauberkeit im Buffetrestaurant. Während unseres gesamten Aufenthalts gab es keinen einzigen Tag, an dem Geschirr oder Besteck vollständig sauber gewesen wären. Mehrfach befanden sich Essensreste auf Tellern oder Besteck. Ebenso lag häufig verschüttetes Essen auf dem Boden, ohne dass zeitnah gereinigt wurde. Natürlich tragen Gäste hierfür eine Mitverantwortung, dennoch sollte das Hotel hier schneller reagieren. Lage Die Lage direkt am Sotavento Beach ist zweifellos eines der größten Highlights des Hotels. Für uns zählt dieser Strand zu den schönsten Europas. Allerdings befindet sich das Hotel sehr abgelegen. Ohne Mietwagen ist man hinsichtlich Einkaufsmöglichkeiten oder Ausflügen deutlich eingeschränkt. Reserve-Bereich Der Reserve-Bereich bleibt grundsätzlich eine klare Empfehlung. Das separate Frühstück ist dem Hauptbuffet deutlich überlegen. Qualität und Auswahl sind hervorragend, auch wenn manche Speisen etwas wärmer sein könnten. Ist der Restaurantleiter vor Ort, funktioniert der Service ausgezeichnet. Schade ist jedoch, dass der Reserve-Bereich nach dem Frühstück lediglich als Lounge bis etwa 19 Uhr geöffnet ist. Gäste mit später Anreise können zudem weder den Reserve-Check-in noch andere Vorteile am Anreisetag wirklich nutzen. Animation & Pools Das Abendprogramm mit Livemusik in der Lobby beziehungsweise der Vibra Bar ist gelungen. Während unseres Aufenthalts wurde die Bar zusätzlich für Public Viewing der Fußball-WM genutzt. Weniger angenehm empfanden wir allerdings die sehr kalte Temperatur in der Vibra Bar sowie den muffigen Geruch der Klimaanlage. Tagsüber werden zahlreiche Aktivitäten wie Yoga, Wassergymnastik oder Kinderanimation angeboten. Was wir jedoch nach wie vor nicht nachvollziehen können, ist die Platzierung des Reserve-Adults-Only-Pools direkt neben dem Kinderpool. Gerade weil das Hotel mit Ruhe und Erholung wirbt, wirkt diese Entscheidung wenig durchdacht. Hinzu kommt, dass der Reserve-Pool nahezu permanent dem starken Wind Fuerteventuras ausgesetzt ist. Bei Windgeschwindigkeiten um 40 km/h wird das Sonnenbaden oder Schwimmen schnell unangenehm. Interessanterweise war es am Hauptpool trotz der vielen Familien oft ruhiger. WLAN & Parken Das WLAN funktionierte während unseres gesamten Aufenthalts hervorragend – sowohl auf der Anlage als auch in den Zimmern. Die Parksituation ist dagegen etwas eingeschränkt. Direkt vor dem Hotel gibt es einige Stellplätze, die jedoch häufig gesperrt sind. Alternativ bleibt das Parken entlang der Straße. Preis-Leistungs-Verhältnis Das Paradisus gehört preislich eindeutig zur Oberklasse. Gerade deshalb überraschten uns die sichtbaren Einsparungen bei Service und Qualität. Während unseres Aufenthalts wurde uns zudem das Meliá Circle-Programm vorgestellt. Dabei handelt es sich um ein kostenintensives Mitgliedschaftsmodell, das nach unserem Eindruck sehr offensiv beworben wird. Das sollte jeder Gast für sich selbst bewerten. Besonders enttäuschend fanden wir die Aussage, dass die Preise künftig weiter steigen sollen, obwohl aus unserer Sicht der Standard gegenüber dem Vorjahr bereits gesunken ist. Fazit Trotz aller Kritik würden wir das Hotel weiterhin empfehlen – allerdings mit Einschränkungen. Wer das Paradisus zum ersten Mal besucht, wird vermutlich einen sehr schönen Urlaub verbringen und viele der genannten Punkte gar nicht bemerken. Wer das Hotel jedoch bereits aus früheren Jahren kennt oder bei einem Premiumpreis einen durchgehend erstklassigen Service erwartet, dürfte die Veränderungen deutlich wahrnehmen. Wir werden der Meliá-Gruppe dennoch treu bleiben und auch andere Häuser ausprobieren. Gleichzeitig hoffen wir sehr, dass das Hotel diese Rückmeldungen als konstruktive Kritik versteht und wieder zu dem außergewöhnlich hohen Standard zurückkehrt, den wir bei unserem ersten Aufenthalt erleben durften.

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