The Sands Khao Lak

“Sehr große Hotelanlage, aber trotzdem perfekt”

Normalerweise bevorzugen wir kleine, familiäre Hotels, weil sie meist gemütlicher sind. "The Sands" in Khao Lak hat uns aber gezeigt, dass auch große Hotels perfekt geführt und perfekt organisiert werden können. Klar und sehr gut strukturiert die Anlage, extrem freundlich und zuvorkommend das Perso… Mehr

Normalerweise bevorzugen wir kleine, familiäre Hotels, weil sie meist gemütlicher sind. "The Sands" in Khao Lak hat uns aber gezeigt, dass auch große Hotels perfekt geführt und perfekt organisiert werden können. Klar und sehr gut strukturiert die Anlage, extrem freundlich und zuvorkommend das Personal, alles sehr sauber und funktionell. Es bleibt kein Wunsch unerfüllt. Die Unterteilung in Familienbereiche und Adults-only - Bereiche (Pool, Frühstück) ist gut gelungen, sorgt für gute Laune und Vergnügen bzw. Ruhe und Erholung - je nachdem wie gerade das Bedürfnis ist. Wir haben uns die ganze Zeit über sehr wohl gefühlt und wurden schon beim ersten Frühstück von Jane (Customer Relations Manager) persönlich angesprochen und nach unserem Befinden, Zimmer, Betten etc. befragt. Weil es wegen der vielen Kinder im Hauptrestaurant (Floating Market) gerade recht munter zuging, hat sie uns auch gleich auf die Möglichkeit hingewiesen im Restaurant nebenan (Manta Ray) in ruhigerer Atmosphäre zu frühstücken. Auch bei anderen Belangen stand sie uns mit Rat und Tat zur Seite. Die gesamte Belegschaft umsorgt die Gäste mit Professionalität in ihrem Zuständigkeitsbereich und immer mit einem Lächeln, das für Wohlfühlen sorgt. Insgesamt 100%ige Weiterempfehlung gleichgültig ob, man mit Kindern oder als Paar unterwegs ist und ohne Alterseinschränkung für Jung und Alt bestens geeignet! Lage ideal am flach abfallenden Sandstrand auch für Kinder bestens geeignet. Lange Strandspaziergänge nach beiden Seiten möglich und unbedingt empfehlenswert. Die Wassertemperatur am Ende der Trockenzeit (Ende März) sehr warm, etwa 30 Grad Celsius. Wir halten es nicht sehr lange "nur am Strand" aus und haben daher auch einige Ausflüge unternommen. Das Angebot ist reichlich und der Abhol- und Bring-Service funktioniert sehr gut. Wir haben die Urlaubstage im "The Sands" im Anschluss an eine Thailand-Rundreise wirklich genossen!

Weniger

“100% alles bestens, da gibt es nicht die kleinste Reklamation anzubringen. Top !!”

Wir hatten einmal mehr einen perfekten Aufenthalt. Alles war bestens und unser neue Gästebetreuerin gab uns das Gefühl zuhause zu sein. Es war unser mittlerweile 13. Aufenthalt dort und es ist eine Freude zu sehen, wie sich das Hotel stets in bester Qualität zeigt. Wir können das Hotel nur wärmsten… Mehr

Wir hatten einmal mehr einen perfekten Aufenthalt. Alles war bestens und unser neue Gästebetreuerin gab uns das Gefühl zuhause zu sein. Es war unser mittlerweile 13. Aufenthalt dort und es ist eine Freude zu sehen, wie sich das Hotel stets in bester Qualität zeigt. Wir können das Hotel nur wärmstens empfehlen.

Weniger

“Wie immer alles sehr gut!”

Sehr schöne Anlage! Für Kinder sehr geeignet . Personal in allen Bereichen sehr hilfsbereit .

“Schönes, weitläufiges Hotel mit tollem Pool, aber Mängel bei Geruch, Schatten und Poolbar”

Was hat mir gefallen? Anlage & Atmosphäre Die Hotelanlage ist weitläufig und sehr schön gestaltet und eignet sich hervorragend zum Entspannen. Pool Der Poolbereich ist sowohl für Kinder als auch für Erwachsene attraktiv. Die Pooltemperatur ist angenehm warm und es stehen ausreichend Poolliegen zu… Mehr

Was hat mir gefallen? Anlage & Atmosphäre Die Hotelanlage ist weitläufig und sehr schön gestaltet und eignet sich hervorragend zum Entspannen. Pool Der Poolbereich ist sowohl für Kinder als auch für Erwachsene attraktiv. Die Pooltemperatur ist angenehm warm und es stehen ausreichend Poolliegen zur Verfügung. Positiv hervorzuheben ist außerdem die Vielfalt der beiden Rutschen sowie die durchgehende Überwachung des Poolbereichs durch Bademeister. Kinder Für Familien besonders positiv ist der tolle Spielbereich für Kinder. Zusätzlich hält das Hotel Schwimmwesten für Kinder bereit, was ein Pluspunkt in Sachen Sicherheit ist. Zimmer & Sauberkeit Die Zimmer sind sauber und die allgemeine Sauberkeit wird insgesamt positiv wahrgenommen. Service Das Personal tritt überwiegend freundlich auf. Gastronomie Das Frühstücksbuffet ist sehr gut und bietet eine hohe Qualität. Strand & Wellness Hervorzuheben ist der schöne Massagebereich direkt am Strand mit einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis. ⸻ Was hat mir nicht gefallen? Zimmer / Raumklima In den Zimmern war ein negativer, modriger bzw. schimmliger Geruch wahrnehmbar, der auch nach einem Zimmerwechsel weiterhin bestand. Pool & Außenbereich Im Poolbereich fehlt es an ausreichend Schattenplätzen und Sonnenschirmen. Insbesondere der Kinderpool liegt vollständig in der Sonne. Poolbar Die Poolbar hinterlässt einen negativen Eindruck: Das Personal wirkt unmotiviert, der Tresen wird unregelmäßig gereinigt und teilweise muss man selbst für Sauberkeit sorgen. Infrastruktur Auf der Anlage fehlen ausreichend Mülleimer.

Weniger