Hotel Antonius

“Tolle Lage, schönes Hotel mit Abstrichen”

Wir verbrachten kürzlich einige Tage in Ihrem Hotel und möchten uns für die Gastfreundschaft bedanken. Insgesamt war unser Aufenthalt sehr angenehm, und wir möchten Ihnen ein differenziertes Feedback geben, das Ihnen hoffentlich hilft, Ihre Servicequalität weiter zu verbessern. Positives Feedback D… Mehr

Wir verbrachten kürzlich einige Tage in Ihrem Hotel und möchten uns für die Gastfreundschaft bedanken. Insgesamt war unser Aufenthalt sehr angenehm, und wir möchten Ihnen ein differenziertes Feedback geben, das Ihnen hoffentlich hilft, Ihre Servicequalität weiter zu verbessern. Positives Feedback Das Hotel, das Ambiente und vor allem unser Zimmer haben uns sehr gut gefallen. Wir haben die geschmackvolle Einrichtung und die Sauberkeit sehr geschätzt. Die Rezeption verdient besonderes Lob; das Personal war stets freundlich, hilfsbereit und professionell. Auch der Wellnessbereich ist sehr schön und lädt zum Entspannen ein. Bereiche mit Verbesserungspotenzial Leider gab es einige Punkte, die unseren Aufenthalt etwas getrübt haben. Während wir die Qualität des Hotels schätzen, konnten die kulinarischen Erlebnisse nicht ganz mithalten. Das Essen war insgesamt nur okay, und wir hatten höhere Erwartungen. Die Cocktails an der Bar empfanden wir ebenfalls als überteuert. Im Service-Bereich erlebten wir leider gemischte Erfahrungen. Das Personal wirkte oft nur gezwungen freundlich, was uns befremdlich vorkam, da wir grundsätzlich sehr gerne Trinkgeld geben, dies aber traditionell am Ende unseres Aufenthalts für das gesamte Team tun. Ein besonders unangenehmer Vorfall ereignete sich, als meine Frau, die selbst lange in der Gastronomie gearbeitet hat, ihren Thunfisch zurückgehen ließ, weil er unangenehm roch und ranzig schmeckte. Die Reaktion des Kellners, der uns später das Dessert mit der Bemerkung „Vielleicht trifft das eher Ihren Geschmack“ servierte, war unangebracht und unprofessionell. Außerdem schien es, als würde man uns abends beim Essen unter Zeitdruck setzen. Da wir aufgrund von im Hotel vergebenen Terminen erst um 19:45 Uhr zum Abendessen kamen, hatten wir den Eindruck, der Kellner wolle uns möglichst schnell bedienen, um Feierabend machen zu können. Das nahm uns die Freude am Abendessen. Ein kleiner, aber wichtiger Wunsch für die Zukunft: Wir fänden es großartig, wenn die Öffnungszeiten des Wellnessbereichs verlängert würden. Eine Schließung um 20:30 Uhr ist etwas früh, um den Abend entspannt bei einem Saunagang oder im Pool ausklingen zu lassen. Wir hoffen, dass Sie unser Feedback konstruktiv nutzen können. Trotz der genannten Punkte hatten wir einen schönen Aufenthalt und würden Ihr Hotel insgesamt weiterempfehlen.

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“Design und Kulinarik? Fehlanzeige!”

Ich wurde um eine Bewertung gebeten. Leider waren wir enttäuscht, vom Soulsisters‘ 4*S-Hotel. Ich muss vorab fairerweise erwähnen, dass wir im Januar im Zillertal in einem 4*S-Hotel waren. Ich weiß zudem nicht, wie der Fachverband Hotellerie in der Wirtschaftskammer Österreich die Klassifizierung … Mehr

Ich wurde um eine Bewertung gebeten. Leider waren wir enttäuscht, vom Soulsisters‘ 4*S-Hotel. Ich muss vorab fairerweise erwähnen, dass wir im Januar im Zillertal in einem 4*S-Hotel waren. Ich weiß zudem nicht, wie der Fachverband Hotellerie in der Wirtschaftskammer Österreich die Klassifizierung vornimmt. Wir waren davon ausgegangen, dass es sich bei der Klassifizierung um einen relativ einheitlichen Bewertungsmaßstab handelt. Leider ist das mal gar nicht der Fall, denn dann hätte das Hotel im Zillertal 7* plus einem S verdient. Allein für die Küche hätte ich dort 5* vergeben! Und der Preis im Zillertal war zudem nahezu identisch mit dem Preis, den das Soulsisters‘ aufgerufen hat. Zwischen den beiden Locations liegen bzgl. Service, Design und Ambiente jedoch Welten. Bewertung: Wir hatten im Soulsisters‘ 4*S-Hotel vom 07.02. bis 14.02.2026 gebucht. Beschrieben wird das Hotel zum Teil wie folgt: Dank idyllischer Lage am hauseigenen Naturteich, modernsten „Feel-Good-Areas“ sowie 56 exquisiten Zimmern setzt dieses 4 Sterne Superior Style Hotel neue Maßstäbe in Sachen Design, Kulinarik und Gästeerlebnis. Die Schwestern Jessica Leitner-Reitzer und Jennifer Franic-Reitzer haben sicherlich viel investiert und sich viel Mühe gegeben, um das frühere Hotel ihrer Eltern in ein neues Konzept einzubetten. Leider haben wir das als nicht wirklich gelungen empfunden. Ich wundere mich auch über die vielen Auszeichnungen bzgl. Design etc. Ja, das Hotel kommt relativ modern daher. Aber neue Maßstäbe in Sachen Design? Letztlich wirken viele Dinge einfach hingestellt (die Birkenstämme im Flur) und nicht wirklich hochwertig (Z.B. die Beleuchtung, die Schalterelemente, oder das Mobiliar im Zimmer). Das Zimmer, das wir gebucht hatten, fand ich daher auch nicht wirklich ansprechend und irgendwie billig gemacht. Seile über dem Bett? Das Design-Detail erschließt sich mit nicht. Ich hatte das Gefühl, da hat man versucht, ein Hotel, das in die Jahre gekommen war, mit überschaubaren Mitteln in die Moderne zu schieben. Aber natürlich ist das alles Geschmacksache. Einige Details: - Der Aufzug war in unserem Zimmer ständig zu hören, wenn man im Bett lag. - Das Duschwasser hatte extreme Temperaturschwankungen. Teilweise wurde das Wasser kochend heiß. - Das Besteck war nicht immer sauber. - Die Pfeffer- und Salzmühlen waren seit längerem nicht gesäubert worden. Es klebten noch Essensreste oder was auch immer an der Mechanik. - Für ein 4*S-Hotel war die Toilette im Zimmer extrem klein bzw. eng und es wurden sehr billige Kloschüsseln verbaut (Keine Soft-Close-Deckel) - Leuchten im Zimmer waren teilweise defekt. - Nach dem Ausschalten der Hintergrundbeleuchtung im Wohnzimmer/Schlafzimmer hörte man immer ein längeres Knacken hinter der Wand. Wahrscheinlich Abkühlung der Leuchtmittel. - Die Getränke sind extrem teuer. Auf dem Hang ist z.B. der Cappuccino 1 € günstiger als im Soulsisters‘. Passt man beim Verzehr außerhalb der HP nicht auf, kommt man bei der Schlussrechnung aus dem Staunen nicht heraus. - Ja, der Spa-Bereich ist großzügig angelegt. Aber letztlich findet alles im Keller statt. Blick nach draußen, Fehlanzeige. - Keine Jause am Nachmittag, wenn man von der Piste kam. Bei dem Gesamtpreis kann man das m.E. erwarten. Darüber hinaus wird die Küche wie folgt beschrieben: …Maßstäbe in Sachen… Kulinarik… Das Herzstück des kulinarischen Angebots ist das à la Carte Restaurant Soulsisters’ Kitchen – ein Ort, der traditionelle Küche mit einem Twist aus exotischen Superfoods und internationalen Einflüssen vereint. … neue Maßstäbe in Sachen … Kulinarik? Definitiv nein! Das Essen war maximal eine 3 -! Ja, es gab 5 Gänge. Salat vorab, Vorspeise, Suppe, Hauptgang und Nachtisch. Ich weiß nicht, wer da kocht, aber ein Genuss war das keinesfalls. Vor allem beim Nachtisch hatte ich teilweise das Gefühl, dass die Produkte aus der TK kamen. Selbstgemacht sah das nicht aus und hat auch nicht entsprechend geschmeckt. Man konnte z.B. allein an der aufgespritzten Sahne bei den Küchlein sehen, dass die Produkte maschinell gefertigt wurden. So gleichmäßig kann niemand Sahne aufsprühen. Die Teile sahen alle gleich aus. Regionale Produkte oder Gerichte? Habe ich nicht wirklich gesehen. Das Frühstück war tatsächlich eine 2. Allerdings keinesfalls bzgl. Brot du Brötchen. Keine Ahnung, ob die Produkte selbst gebacken waren. Geschmacklich waren die Backwaren ziemlich fad und irgendwie trocken/nicht frisch. Vor allem das Brot. Die kleinen Croissants waren sehr okay. Abschließend möchte ich noch anmerken, dass mir das Hotel für meine Tochter, die um 20:00 Uhr ankam und um 10:00 Uhr mit uns ausgecheckt hat, für 1 Nacht mit Frühstück 120 € berechnet hat. Das fand ich wirklich drüber.

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