Anantara Mina Ras Al Khaimah Resort

“Luxus, Herzlichkeit und pure Erholung – ein Aufenthalt, der Maßstäbe setzt”

Unser Aufenthalt im Anantara Hotel in Ras Al Khaimah war schlichtweg außergewöhnlich. Wir waren als Familie mit zwei Kindern dort und haben uns vom ersten Moment an sehr, sehr wohlgefühlt. Besonders hervorheben möchten wir die außergewöhnliche Freundlichkeit des gesamten Personals. Jeder Mitarbeit… Mehr

Unser Aufenthalt im Anantara Hotel in Ras Al Khaimah war schlichtweg außergewöhnlich. Wir waren als Familie mit zwei Kindern dort und haben uns vom ersten Moment an sehr, sehr wohlgefühlt. Besonders hervorheben möchten wir die außergewöhnliche Freundlichkeit des gesamten Personals. Jeder Mitarbeiter war jederzeit aufmerksam, herzlich und professionell – man spürt sofort, dass Gastfreundschaft hier wirklich gelebt wird. Gerade mit Kindern ist das keine Selbstverständlichkeit, doch wir wurden stets zuvorkommend und mit großer Herzlichkeit behandelt. Die Zimmer waren hervorragend – sehr sauber, geschmackvoll eingerichtet und bis ins Detail gepflegt. Man merkt, dass hier großer Wert auf Qualität und Komfort gelegt wird. Auch das kulinarische Angebot war beeindruckend: Das Essen war durchweg hochwertig, vielfältig und auf exzellentem Niveau zubereitet. Der Poolbereich ist wunderschön gestaltet und lädt zum Entspannen ein. Ebenso beeindruckend ist das Meer – sauber, ruhig und einfach traumhaft. Die gesamte Anlage ist sehr gepflegt und harmonisch angelegt, sodass man sofort in Urlaubsstimmung kommt. Was unseren Aufenthalt zusätzlich besonders gemacht hat, waren die anderen Gäste im Hotel. Die Atmosphäre war durchweg angenehm, ruhig und stilvoll – man fühlte sich jederzeit in einem sehr niveauvollen Umfeld. Auch das hat maßgeblich dazu beigetragen, dass wir uns als Familie so entspannt erholen konnten. Für uns war es rundum ein wunderbarer Aufenthalt mit der perfekten Mischung aus Erholung, Komfort, Qualität und herzlicher Atmosphäre. Gerade auch wegen dieses insgesamt so angenehmen Ambientes werden wir auf jeden Fall wiederkommen. Vielen Dank an das gesamte Team und insbesondere Soliman für diese unvergessliche Zeit!

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“Sehr schöner Resort”

Super Servic sehr schöner Resort Alle Mitarbeiter sind super Grosses kompliment Essen hervorragend Schöne Atmosphäre

“Wer kleine Kinder liebt,nichts wie hin”

Da Personal ist super freundlich. Das Essen in den Restaurants ist hervorragend. Allerdings habe ich noch nie soviele Kleinkinder in einem Hotel erlebt wie dort.In den Restaurants sollte man die separieren oder abwechselnd keine Kinder zulassen.Unser letzter Abend im Mekong haben sie uns gründlich … Mehr

Da Personal ist super freundlich. Das Essen in den Restaurants ist hervorragend. Allerdings habe ich noch nie soviele Kleinkinder in einem Hotel erlebt wie dort.In den Restaurants sollte man die separieren oder abwechselnd keine Kinder zulassen.Unser letzter Abend im Mekong haben sie uns gründlich verdorben. Zimmer sind sehr angenehm und alle. Gutes,grosses ,helles Bad. Die Co - GM‘s sind sehr aufmerksam.

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“Mögelpackung! Schöne Anlage mit viel Potential, welches leider nicht genutzt wird.”

Es ist eine wunderschöne Anlage mit einem großen Potential. Leider mit erheblichen Managementproblemen. In Saqlain gibt es einen sehr kompetenten Restaurantmitarbeiter, der auch erstklassig mit Fehlern umgehen kann. Es laufen viele Supervisor und Manager rum, die nichts sehen. Meinen Dank an Saqlai… Mehr

Es ist eine wunderschöne Anlage mit einem großen Potential. Leider mit erheblichen Managementproblemen. In Saqlain gibt es einen sehr kompetenten Restaurantmitarbeiter, der auch erstklassig mit Fehlern umgehen kann. Es laufen viele Supervisor und Manager rum, die nichts sehen. Meinen Dank an Saqlain. Emanuel mit seinem Buggy ist auch unschlagbar. Ebenso ist Danish vom Adultpool ein erstklassiger Mitarbeiter. Viele andere Mitarbeiter schlurfen gelangweilt und genervt an einem vorbei. Das Management ist aus Kundensicht und unter wirtschaftlichen Aspekten auch aus Hotelsicht völlig unbrauchbar. Außer einem aufgesetzten Lächeln und hochtrabenden Versprechen kommt so gar nichts. Es kann nicht sein, dass man Ankunftstag nach einem Nachtflug obwohl man Vollpension gebucht hat, nicht mal einen Kaffee geschweige denn ein Frühstück kaufen kann, nur weil man noch kein Zimmer hat!!! Das Essen, wenn man endlich in den Genuss kommt, ist klasse! Danke an den Küchenchef! Es erscheint insgesamt alles unkoordiniert und konzeptlos. Bei Vollpension müssen alle Getränke zum Essen teuer bezahlt werden selbst das Wasser ( 0,75 l etwa 10€!). Das Beach-House ist an Inkompetenz und Unkoordiniertheit nicht zu übertreffen. Bei 5! Mitarbeitern eine Kugel Eis zum Nachtisch bestellt und über 20 Minuten gewartet. Viel zu laute Musik und durchweg desinteressiertes Personal. Der Hauptpool ist eine Zumutung. Obwohl angeblich kinderfreundlich, ist er in fürchterlichem Zustand. Es fehlen massenhaft Fliesen am Boden. Für Kinder gänzlich ungeeignet. Die Zimmer sind auch in desolatem Zustand. Toilettenspülung defekt und trotz mehrfachem Hinweis innerhalb einer Woche nicht repariert. Der Conditioner war ranzig, Shampoo leer. Nach zweimaliger Bitte wurde es am 3. Tag aufgefüllt bzw. getauscht. Der Fön funktioniert nicht und ist bis zur Abreise auch nicht getauscht worden. Es gibt auch für den täglichen Bedarf keine Einkaufsmöglichkeit und die Anlage liegt recht abgeschieden. Man muss erst mit dem Taxi ( die sind sehr günstig) zum Einkaufen fahren. Die beiden nächstgelegenen Malls sind eher klein im Vergleich zu Lübeck und Hamburg.

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