Bahia Principe Explore Tulum

“Großartiges Hotel mit tollem Personal”

Unser Aufenthalt im Bahia Principe Grand Tulum war einfach traumhaft und wird uns noch lange in Erinnerung bleiben. Die tolle Lage an der Riviera Maya, die große weitläufige und sehr gepflegte Anlage sowie die ordentlichen und sauberen Zimmer haben uns von Anfang an begeistert. Besonders hervorzuh… Mehr

Unser Aufenthalt im Bahia Principe Grand Tulum war einfach traumhaft und wird uns noch lange in Erinnerung bleiben. Die tolle Lage an der Riviera Maya, die große weitläufige und sehr gepflegte Anlage sowie die ordentlichen und sauberen Zimmer haben uns von Anfang an begeistert. Besonders hervorzuheben sind die wunderschönen Poollandschaften – hier ist wirklich für jeden etwas dabei. Ob Action und Animation, Spaß für Kinder oder ruhige Bereiche zum Entspannen und Abschalten – alles ist perfekt abgestimmt. Auch der Service in allen Bereichen war hervorragend. Man merkt überall, mit wie viel Engagement und Freundlichkeit gearbeitet wird. Die abwechslungsreichen Abendshows waren ebenfalls ein echtes Highlight. Wer möchte, kann jeden Abend tolle Unterhaltung genießen und den Tag perfekt ausklingen lassen. Ein ganz besonderes Dankeschön möchten wir an einige Mitarbeiter richten, die unseren Urlaub unvergesslich gemacht haben: Giampaolo und Edgar vom Entertainment-Team – einfach klasse, wie ihr die Gäste mitreißt und für gute Stimmung sorgt. Eure Energie und Begeisterung sind ansteckend! Adriana, Iza, Montse und Gaby vom Kids Club – ihr seid großartig! Unsere Tochter hat euch und den Kids Club geliebt. Was ihr täglich mit den Kindern organisiert und auf die Beine stellt, ist wirklich beeindruckend. Sie war unglaublich stolz, auf der großen Kids-Club-Bühne stehen zu dürfen, und wird diese Erlebnisse niemals vergessen. Ein großes Dankeschön auch an Emilia und Lidia aus dem Yucatan Restaurant. Ihr habt uns mit eurem tollen Service jeden Tag verwöhnt – danke für alles, was ihr für uns getan habt. Ihr seid spitze! Ebenso möchten wir Josephina für ihren großartigen Service im Außenbereich auf der großen Terrasse vor der Lobbybar danken. Immer freundlich, aufmerksam und mit einem Lächeln unterwegs – einfach fantastisch. Und natürlich bedanken wir uns auch bei allen anderen Mitarbeitern, die unseren Urlaub zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht haben. Wir haben uns jederzeit willkommen und wohlgefühlt und kommen sehr gerne wieder!

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“Zum dritten Mal wieder sehr glücklich und ein Tipp für alle die zum ersten Mal nach Mexiko reisen”

Zum dritten Mal wieder sehr glücklich und Ausflüge künftig direkt vorab buchen Wir waren jetzt zum dritten Mal in zwei Jahren im Bahia Principe Tulum und das sagt eigentlch schon alles. Wenn man in so kurzer Zeit immer wieder zurückkommt, dann weil man sich dort einfach wohlfühlt. Auch bei diesem… Mehr

Zum dritten Mal wieder sehr glücklich und Ausflüge künftig direkt vorab buchen Wir waren jetzt zum dritten Mal in zwei Jahren im Bahia Principe Tulum und das sagt eigentlch schon alles. Wenn man in so kurzer Zeit immer wieder zurückkommt, dann weil man sich dort einfach wohlfühlt. Auch bei diesem Aufenthalt hatten wir wieder einen sehr guten Eindruck. Die Anlage ist groß, aber gut aufgebaut, sodass man sich schnell zurechtfindet. Alles wirkt gepflegt, grün und insgesamt sehr angenehm. Gerade die tropische Umgebung und die Weitläufigkeit gefallen uns jedes Mal aufs Neue, weil das Hotel dadurch trotz seiner Größe nicht hektisch wirkt. Auch unser Zimmer war wieder sauber, ordentlich und so eingerichtet, dass man sich direkt wohlfühlen konnte. Der Service war aufmerksam und zuverlässig, ohne aufdringlich zu sein. Insgesamt merkt man, dass viel Wert darauf gelegt wird, dass der Aufenthalt für die Gäste angenehm verläuft. Sehr positiv finden wir auch die Essensauswahl. Es gibt genügend Abwechslung, viel Frisches und für unterschiedliche Geschmäcker immer etwas Passendes. Gerade wenn man nicht zum ersten Mal da ist, merkt man, wie wichtig es ist, dass das Niveau konstant bleibt, und genau das war für uns hier der Fall. Die Atmosphäre im Hotel ist insgesamt sehr angenehm. Man kann gut entspannen, schöne Bereiche in der Anlage genießen und bekommt genau dieses Urlaubsgefühl, das man sich an der Riviera Maya wünscht. Auch der Strandbereich und die gesamte Umgebung passen sehr gut dazu. Was unseren Urlaub zusätzlich wieder besonders gemacht hat, waren die Ausflüge. Wir haben sie nach Empfehlungen aus Facebook und auch auf Hinweis aus dem Reisebüro direkt online bei Anker Tours gebucht. Das war für uns im Vergleich zu früheren Erfahrungen mit anderen deutschsprachigen Anbietern wirklich eine ganz andere Qualität. Vor allem die deutlich kürzeren Zeiten im Bus haben viel ausgemacht. Man verbringt einfach mehr Zeit an den eigentlichen Orten und viel weniger unterwegs. Dazu kam eine ehrliche, unkomplizierte Art, die wir sehr geschätzt haben. Alles wirkte persönlicher, entspannter und gleichzeitig sehr gut organisiert. Was wir allen empfehlen würden, die zum ersten Mal nach Mexiko reisen, ist, die Ausflüge am besten schon vorab bei Anker Tours zu buchen. Für uns war das eindeutig die bessere Entscheidung und etwas, das wir künftig genauso wieder machen würden. Für uns war das Bahia Principe Tulum auch beim dritten Besuch wieder eine sehr gute Wahl. Schöne Anlage, freundlicher Service, gute Zimmer und eine überzeugende Essensauswahl. Für uns hat einfach wieder alles gepasst. Sandra Reittner

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“Silvester unter Palmen - so schön wie es klingt”

Wie immer im Winter zieht es uns ins Warme – raus aus dem grauen Alltag, rein in Sonne, Sand und türkisblaues Meer. Dieses Mal hat es uns nach Mexiko verschlagen, genauer gesagt auf die wunderschöne Halbinsel Yucatán. Voller Vorfreude packten wir die Koffer und machten uns mit der ganzen Familie au… Mehr

Wie immer im Winter zieht es uns ins Warme – raus aus dem grauen Alltag, rein in Sonne, Sand und türkisblaues Meer. Dieses Mal hat es uns nach Mexiko verschlagen, genauer gesagt auf die wunderschöne Halbinsel Yucatán. Voller Vorfreude packten wir die Koffer und machten uns mit der ganzen Familie auf den Weg ins Bahia Principe Grand Tulum, einem frisch renovierten Hotel direkt am Meer. Es war nicht unser erster Besuch – vor vielen Jahren, noch ohne Kinder, waren wir schon einmal hier. Umso gespannter waren wir, wie sich die Anlage verändert hat – und wie es sich nun mit Familie dort urlauben lässt. Das Hotel: Frisch renoviert und direkt am Meer Das Bahia Principe Grand Tulum ist Teil eines weitläufigen Hotelkomplexes mit mehreren eigenständigen Resorts. Wir haben uns bewusst wieder für das Grand Tulum entschieden – nicht nur aus nostalgischen Gründen, sondern auch, weil das Hotel kürzlich umfassend renoviert wurde. Die Anlage liegt direkt am Meer und ist traumhaft eingebettet in den tropischen Dschungel. Unsere Unterkunft: Geräumig, hell und mit Meerblick Unser Zimmer – besser gesagt unsere 2-Zimmer-Villa im zweiten Stock – war perfekt für uns als Familie. Es gab ein Schlafzimmer mit Doppelbett, ein weiteres mit Ausziehcouch und einem zusätzlichen Beistellbett. Zwei Balkone und eine Schiebetür zwischen den Zimmern sorgten für Raum und Privatsphäre. Besonders schön: Alle Zimmer im Tulum sind so ausgerichtet, dass man einen Meerblick hat – ein echter Pluspunkt. Wir hatten uns bewusst für den zweiten Stock entschieden, da wir aus der Vergangenheit wussten, dass die unteren Etagen recht hellhörig sein können. Von unserem Zimmer hatten wir direkten Zugang zu einem Kinderpool und waren in wenigen Schritten am Strand. Die Anlage: Dschungelfeeling und kurze Wege Die Anlage ist sehr weitläufig und wunderschön im Grünen angelegt – ein echtes Tropenparadies. Zwischen den Hotels flitzen kleine Elektrofahrzeuge, die Gäste bequem von A nach B bringen. Ideal für Familien, denn die Wege können mit kleinen Kindern sonst schnell lang werden. Service & Personal: Freundlich und hilfsbereit In puncto Service waren wir durchweg zufrieden. Das Personal war überwiegend freundlich bis sehr freundlich. Ein kleiner Vorfall mit einer À-la-carte-Reservierung wurde professionell und großzügig gelöst – wir bekamen einen zusätzlichen Restaurantbesuch als Entschädigung. An der Rezeption wird gutes Englisch gesprochen, in den Restaurants oder Bars ist es teils eher rudimentär – trotzdem kamen wir auch ohne Spanischkenntnisse gut zurecht. Pool & Strand: Für Action-Liebhaber und Ruhesuchende Die Anlage bietet zwei große Pools: Einen Hauptpool mit Animation, Musik und viel Trubel – perfekt für alle, die Unterhaltung mögen. Einen ruhigeren Pool in der Nähe des Kinderbereichs mit kleinen Rutschen – hier hielten wir uns überwiegend auf. Ohne Musik, dafür mit entspannter Atmosphäre. Liegen waren zu jeder Zeit verfügbar – wir waren meist gegen 9:30 Uhr am Pool, aber auch später gab es noch Plätze, selbst im Schatten. Der Strand ist karibisch schön, mit türkisblauem Wasser und feinem Sand. Er fällt zwar relativ steil ab, ist aber sehr sauber. Beim Kajakfahren haben wir sogar Fische und einen Rochen gesehen – das Wasser war so klar, dass man bis zum Grund sehen konnte. Tiere: Natur hautnah Ein echtes Highlight für die Kinder (und ehrlich gesagt auch für uns Erwachsene) war die Tierwelt in der Anlage: Von großen Leguanen, die sich tagsüber in der Sonne aalten, über putzige Nasenbären bis zu Waschbären am Abend war alles dabei. Unsere Kinder haben den Tieren Namen gegeben und sie täglich besucht – ein echtes Erlebnis. Essen & Restaurants: Viel Auswahl, gute Qualität Im Hauptrestaurant gibt es jeden Abend wechselnde Themenabende, eine mexikanische Ecke, Pizza, Pasta, Salate und Desserts – für jeden ist etwas dabei. Natürlich ist das Essen an den Buffets nicht immer heiß, aber an den Live-Cooking-Stationen wird frisch und lecker gekocht. Besonders gefallen haben uns die À-la-carte-Restaurants – unser Favorit war das brasilianische "La Concha" und das mexikanische "Tequila", teils sogar mit Livemusik. Während unseres Aufenthalts konnten wir vier dieser Restaurants reservieren – ein tolles Extra. Mittags gab es am Strand eine Snackstation mit Burgern, Wraps, Pommes etc. – bestellt wird digital, die Wartezeit kann allerdings bis zu 30 Minuten betragen. Wer es schneller mag, geht besser ins Hauptbuffet. Aktivitäten & Unterhaltung: Von ruhig bis unterhaltsam Kajak, Kanu oder Stand-Up-Paddling kann man täglich eine Stunde kostenlos nutzen – für uns eine der schönsten Aktivitäten. Das ruhige Wasser lädt zum Entdecken ein. Abends gab es meist Livemusik und in der großen Hacienda eine Show. Die große Samstagabend-Show war kostenpflichtig (25 € pro Erwachsener), daher haben wir sie nicht besucht. Die Kinderanimation haben wir nicht genutzt – unsere Kinder waren zu alt für die angebotenen Gruppen (4–6 und 7–9 Jahre), zudem wäre die Kommunikation auf Spanisch oder Englisch eher schwierig gewesen. Ein echter Spaß war die gemeinsame Fahrradtour durch die Hotelanlage – wenn man das denn „Tour“ nennen kann. Die Fahrräder waren… nennen wir es charmant: mexikanisch – die Erwachsenenräder ohne Handbremse, die Kinderfahrräder deutlich besser in Schuss. Lustig war es trotzdem, besonders da wir scheinbar die einzigen waren, die richtig Fahrradfahren konnten. Bei der kleinsten Steigung stiegen alle anderen sofort ab – inklusive Animateur, der fünf Mal fragte, ob wir auch wirklich fahren können. Unser Fazit Der Aufenthalt im Bahia Principe Grand Tulum war ein gelungener Familienurlaub zum Jahreswechsel. Besonders überzeugt haben uns: die frisch renovierten und geräumigen Zimmer mit Meerblick die kinderfreundliche Anlage mit ruhigem Poolbereich das abwechslungsreiche Essen, besonders in den À-la-carte-Restaurants die tolle Lage direkt am Strand mit glasklarem Wasser die Tierwelt, die für Begeisterung bei Klein und Groß gesorgt hat Empfehlen würden wir das Hotel besonders Familien mit Kindern im Grundschulalter, aber auch Paare oder Freundesgruppen, die eine entspannte Mischung aus Ruhe, Natur und Unterhaltung suchen. Wer auf der Suche nach einem erschwinglichen All-Inclusive-Resort mit mexikanischem Flair ist, wird hier definitiv glücklich.

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“Schönes Hotel, sehr empfehlenswert”

Das gesamt Personal ist unglaublich freundlich und teilweise sehr herzlich. Die Zimmer sind sehr sauber, könnten aber schon wieder saniert werden, denn sie sind bereits schon wieder ziemlich abgewohnt. Die Buffet- Restaurants bieten eine super Auswahl an verschiedenen Speisen, die alle wirklich fr… Mehr

Das gesamt Personal ist unglaublich freundlich und teilweise sehr herzlich. Die Zimmer sind sehr sauber, könnten aber schon wieder saniert werden, denn sie sind bereits schon wieder ziemlich abgewohnt. Die Buffet- Restaurants bieten eine super Auswahl an verschiedenen Speisen, die alle wirklich frisch und sehr lecker sind. Auch hier sind die Kellner äußerst freundlich. Die Spezialitäten- Restaurants haben leider an Qualität eingebüßt: der Service ist teilweise nicht mehr so gut wie vor wenigen Jahren noch. Die Speisekarte ist ebenfalls nicht mehr so gut. Hinzu kommt, dass das Hotel mittlerweile Gäste in die Restaurants läßt, obwohl diese nicht dem entsprechenden Dresscode entsprechen: keine langen Hosen, keine festen Schuhe. Vereinzelt stehen die Gäste sogar in Badekleidung im Restaurant. Sogar betrunkene Gäste werden mittlerweile akzeptiert. Auf Beschwerden zu verschiedenen Punkten wurde an der Rezeption eigentlich gar nicht reagiert. Man bekam keine Rückmeldung und eine Entschuldigung gab es auch nicht. An der Poolbar (Silentpool) wird gerne sehr pünktlich Feierabend gemacht: mehrfach war um 17:30 bereits kein Getränk mehr zu erhalten. Viele Gäste sind oft so betrunken, dass es schon unangenehm ist. Das Entertainment- Team ist extrem nett. besonders hervorzuheben sind hier die überaus sympathischen Edgar und Eder. Das Team, das den Strand von Seegras befreit ist besonders hervorzuheben: täglich leisten diese Leute eine unglaubliche Arbeit. Das Hotel insgesamt ist aber sehr zu empfehlen, da für jeden Gast etwas geboten wird.

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